ハウスクリーニング代は払う義務がある？特約があった場合は？

退去の精算書に「ハウスクリーニング代 数万円」とさらっと書かれていた——。そんなに汚していないつもりなのに、と引っかかった人は多いはずです。

これ、払う義務はあるのでしょうか。先に結論を言うと、普段ふつうに掃除して暮らしていたなら、専門業者の清掃費は原則として大家さん（貸主）の負担です。 ただし、契約しだいでひっくり返ります。

そもそもクリーニング代は誰が払うの？

国交省のガイドラインでは、次の入居者のために部屋をきれいにする清掃費は、基本的に貸主の負担とされています。つまり、あなたが日常的な掃除（ゴミを片付けて、ざっと拭き掃除をして退去する、くらい）をしていれば、ハウスクリーニング代を別途払う必要はない、というのが原則です。

逆に、台所が油でべったり、トイレや浴室にこびりついた汚れを放置——というように、通常の手入れを怠ったせいで専門清掃が必要になった部分は、あなた（借主）の負担になることがあります。

「特約」があると払うことになるの？

ここがいちばんのポイント。契約書に「退去時にハウスクリーニング代として◯万円を借主が負担する」とハウスクリーニング特約が書かれていて、あなたがそれに合意して契約していたなら、原則をくつがえして借主負担になることがあります。

ただし、特約なら何でも有効というわけではありません。

• 金額や負担内容が契約書に具体的に明記されている
• 借主がその負担を認識して合意している
• 相場とかけ離れた暴利ではない

このあたりが満たされていない、口頭だけ・後出しの特約は、効力が認められないこともあります。

こんな請求、おかしくない？

• 契約書に特約が無いのに、当然のように請求されている
• 特約はあるが、金額がどこにも書かれていない／聞いていない
• 普通に掃除していたのに「全室まるごと専門清掃」を上乗せされている

下のチェッカーで、あなたのケースが払う側・払わない側のどちら寄りか、まず目安を確かめてみてください。